一、校园网简介

我校校园网主要承载广大师生的网络接入服务,提供基于校园网的公共应用服务,并为学校的教学、科研、办公、日常生活和沟通提供网络支持服务。目前校园网提供的公共服务和应用有:

◆ 校园网用户(终端)接入服务(含有线、无线和物联网/业务专网接入)

◆ 地大电子邮件服务

◆ CARSI-电子资源访问服务

◆ WEBVPN-远程接入服务

◆ 地大视讯网络会议系统

二、报修方式及时间

您在使用校园网过程中遇到任何网络故障,您可以通过以下几种方式报修网络问题:

微信报修

关注“中国地质大学”企业微信号(中国地质大学(武汉)企业微信号),进入“B03网络信息服务”“运维服务“故障报修进行网上申报网络故障,收到故障服务工单后24小时以内我们会联系您并帮您检查处理。

中国地质大学(武汉)企业微信号

电话报修

拨打服务电话027-67885175申报网络故障或咨询校园网相关业务,电话端客服人员会为您提供服务和技术支持,如果电话端无法处理,24小时以内我们会上门为您服务。

现场咨询

带着您的设备(手机、Pad、笔记本电脑等)到信息楼附楼一楼服务大厅115办公室(南望山校区)/教学服务中心一楼服务大厅3号窗口(未来城校区)寻求技术人员的帮助。服务时间24小时值守(周末正常接收报修请求)

三、校园网用户接入

我校校园网提供有线网络(宿舍区无有线网络)和无线网络两种接入方式并实行统一入口和统一管理。校园网提供校园网CUG宽带套餐以及运营商无限流量包月两类计费套餐。无限流量包月套餐由合作运营商(移动、联通、电信)分别提供,可在校内网点咨询开通(具体套餐资费以运营商实际开通为准)。

3.1校园网开户

目前校园网账号沿用信息门户系统数据,新进师生无需开户,使用新版信息门户账号密码登录即可。( 新版信息门户网址是http://xyfw.cug.edu.cn

3.2校园网账号及密码

新进师生,职工账号为学工号,初始密码为身份证后六位。(如若密码不对可尝试输入学工号,即账号密码均为学工号)

注:

1、留学生初始密码为学号。

2、退休教职工登录账号密码均为退休五位工号。

3.3资费套餐

学生账号使用校园网cug宽带套餐流量10G(不分校内校外)以内不限速(上限以内),超过10G后仅宿舍区域访问外网限速1Mbps,访问校内不限速;在教学办公区用网不限速(上限以内)。当月使用流量月底清零,目前校园网cug宽带套餐不收费。后续校园网收费政策以学校通知为准,无限流量包月套餐资费请咨询学校内各营业厅。

中国地质大学(武汉)-信息化工作办公室-用户服务部:

南望山校区用户服务台:西区信息楼附楼115办公室

未来城校区用户服务台:教学服务中心-服务大厅3号窗口

统一服务电话:67885175

中国联通

南望山校区西区营业厅地址:西区学一食堂旁56栋楼下,服务电话:13125010210

未来城校区营业厅地址:未来城校区学生宿舍一组团A-03,服务电话:15527762295

中国电信

南望山校区西区营业厅地址:西二门天桥下中国电信营业厅, 服务电话:87175286

南望山校区北区营业厅地址:北区23栋一楼4号门面(超市对面),服务电话:87468520

未来城校区营业厅地址:未来城校区学生宿舍一组团A-03,服务电话:18108654909

中国移动

南望山校区北区营业厅地址:北区中商超市斜对面,服务电话:戴店长15207180086

未来城校区营业厅地址:未来城校区学一食堂旁,服务电话: 晏店长13871105028

3.4有线网络接入

连接好网线至墙面有线信息点,会自动弹出认证计费系统,如无法弹出,可在浏览器手动输入http://192.168.167.13进入认证计费系统(如图一)。输入账号密码,出现如图二所示界面即为登录成功。在开启无感知认证的情况下,登录后若非手动注销,则无需再次登录。

注:宿舍区域有线网络暂未开放。

3.5无线网络接入

打开WiFi,找到“CUG”网络,连接后自动弹出深澜认证计费系统,如若无法弹出可在浏览器手动输入http://192.168.167.14进入认证计费系统(如图一),手动输入您账号密码,出现如图二所示界面即为登录成功。登录后若非手动注销,则长时间内不需要二次登录。

图一 校园网认证计费系统

图二 校园网登录成功

3.6注销登录

在使用完网络后,需要关闭网络接入,以免终端的后台应用产生未知的流量。注销登录的方法是在设备浏览器中打开校园网认证界面, 如图二所示界面,点击注销即可。如有以下情况一定要记得注销登录。

情况一:在他人或者公共设备上登录使用自己的账号上网的用户。

情况二:不继续使用校园网。

3.7校园网密码修改

方法一:通过认证计费界面修改

步骤一:在认证计费系统界面,选择忘记密码或者左侧通知处第二条选择短信找回。

步骤二:点击后出现如图三所示界面,输入学工号,点击获取验证码,填入验证码后即可修改密码,修改成功后即可使用新密码登录。

方法二:通过自助服务平台修改

步骤一:登录自助服务平台(http://192.168.167.10:8800/),点击忘记密码。

步骤二:出现如图三所示界面,输入学工号,点击获取验证码,填入验证码后即可修改密码,修改成功后即可使用新密码登录。

图三 修改密码

3.8修改密码提示未绑定手机号

请前往信息门户进行账号激活操作步骤如下:

1、打开新版信息门户(http://xyfw.cug.edu.cn)。

2、输入账号密码(账号为学工号,初始密码为身份证后六位或者学工号)。

3、按提示操作绑定手机号等相关信息。在绑定后的一个工作日即可尝试修改密码功能。

注:如若初始账号密码不对或者提示该用户不存在,可致电67885173咨询。

3.9账号流量查询

方法一:通过“中国地质大学”企业微信号

进入地大企业微信号的“B03网络信息服务”,点击左下角的“认证计费”选择自助服务系统,输入您的账号密码,可查看当前已用流量。

方法二:通过自助服务平台查看

进入校园网自助服务平台(http://192.168.167.10:8800/),输入账号密码,可查看当前已用流量情况。

方法三:通过认证计费系统界面查看

登录校园网认证计费系统有线登录地址http://192.168.167.13,无线登录地址http://192.168.167.14,登录成功界面自动显示账户余额以及流量使用情况。