一、网络排错的基本思路

（1）检查物理链路是否有问题

1.确认电脑本身的网卡有没有问题

2.确认接的网线有没有问题

（2）查看本机IP地址、路由、DNS的设置是否有问题

（3）测试网关或路由器的通畅情况。先测网关然后再测路由器，一级一级地测试

（4）测试ping公网ip的通畅情况

（5）测试DNS的通畅情况，可以直接ping网站地址

二、知道常用的网络排错命令

ipconfig（查看自己的iP地址、子网掩码和网关）

ipconfig/all（查看计算机的IP地址、子网掩码、网关和DNS地址）

ipconfig/ release(释放IP地址)

ipconfig/ renew(重新获取IP地址)

Ping（测试主机之间的网络连通性）

arp -a（查看计算机是否已获取到网关的MAC地址）