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苹果终端用户名输入不了

发布时间:2016-06-15 浏览量:

故障现象:苹果用户可以正常弹出portal认证页面,用户只能在认证页面的密码框里填入密码,无法用户名框里输入用户名

故障原因:可能是苹果系统与无线portal之间存在兼容性问题,调用输入法时的算法错误。

解决办法:准对这一用户现象,通过用户终端的测试发现,只要把苹果用户所连的无线SSID信号的设置中的自动登陆改为自动加入就可以成功认证

更改之前的图示

更改之后的图示