以下请况：

1. 周围的人都正常，只有自己的终端(在任何地方)连不上CUG信号（终端问题）

2. 周围的人都正常，自己在别的位置连接正常，自己的办公室或者宿舍连接不成功（已经确认为无线设备故障）

解决办法:

终端处理办法

1、使用组合键（win键+r）打开运行窗口，并输入service.msc，再点击“确定”按钮，如下图所示：

2、接着找到名称为WLAN AutoConfig的本地服务，然后单击鼠标右键，在弹出的选项列表中点击“属性”选项，如下图所示：

3、WLAN AutoConfig的属性窗口中，在常规选项卡下把启动类型设置为“自动”，再点击“应用——确定”按钮，如下图所示：

4.完成以上WLAN AutoConfig本地服务自动启动操作后，重启电脑，相信此时的无线上网功能也就恢复正常了，网卡驱动已完成更新安装，且无线网络也能正常使用。

5.若还是没有改善，建议用户重装系统。